Những câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để mua sản phẩm online tại Laptopxachtayshop?

• Cách 1: Quý khách gọi trực tiếp qua hotline để xác nhận đơn hàng (0903344188 – 0909344188) có hỗ trợ zalo và messenger
• Cách 2: Quý khách chọn vào ô Mua ngay của sản phẩm và điền thông tin khách hàng. Chúng tôi sẽ liên hệ lại quý khách ngay khi tiếp nhận được thông tin đơn hàng.

Tôi muốn đặt 1 sản phẩm hoặc một model mà không có trên website thì shop có đặt hàng được không, bao lâu hàng sẽ về ?

• Quý khách hãy gọi đến hotline để xác nhận đơn hàng.  (0903344188 – 0909344188). Thường từ 3 – 7 ngày là sẽ có hàng.

Tôi có thể xem hình ảnh thực tế của sản phẩm khi mua hàng online từ xa không?

• Có, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hình ảnh thực tế của sản phẩm mà bạn chọn qua zalo hoặc messenger.

Tôi cần trợ giúp cho việc mua hàng tôi có thể liên hệ với ai?

• Bạn có thể liên hệ qua số 0909344188 hoặc qua fanpage shop

 

Tôi có thể mua hàng bằng hình thức trả góp không?

• Bạn có thể mua trả góp bằng 2 cách: trực tiếp qua thẻ tín dụng hoặc trả góp thông qua hệ thống tài chính như HD SaiSon…

Độ tuổi cho phép làm thủ tục trả góp là bao nhiêu?

• Độ tuổi cho phép làm thủ tục trả góp từ 20t – 60t

Thời gian làm thủ tục trả góp mất bao lâu?

• Thời gian làm thủ tục trả góp khoảng 30p- 45p

 

Tôi cần hỗ trợ cài đặt từ xa thì liên hệ làm sao?

• Bạn có thể liên hệ phòng kỹ thuật của hệ thống laptopxachtayshop qua số điện thoại 0909054758

Sau này hết thời hạn bảo hành thì shop có còn hỗ trợ được không?

• Vâng, chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách kể cả hết thời hạn bảo hành.

Tôi muốn đi bảo hành, bảo trì vệ sinh máy tính thì phải đến đâu?

• Bạn có thể đến trung tâm bảo hành của hệ thống laptopxachtayshop tại địa chỉ 530 đường 3 tháng 2, phường 14, quận 10, TP. Hồ Chí Minh (mặt tiền sau).